تیم «توسعه مهارتهای فردی یاسین رحمانی» متعهد است تا حریم خصوصی کاربران خود را با بالاترین استانداردهای امنیتی و احترام کامل حفظ نماید. کلیه اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود، دقیقاً مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله «قانون تجارت الکترونیکی»، «قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان» و «قانون جرایم رایانهای» جمعآوری، پردازش و نگهداری میشود. این سند حقوقی شفاف میسازد که چه اطلاعاتی از شما دریافت شده، چگونه استفاده میشود و حقوق قانونی شما چیست.
ماده ۱. جمعآوری اطلاعات شخصی و سیستمی
برای ارائه خدمات بهینه، خرید محصولات فیزیکی (مانند شیشههای آب خورشیدی و کتاب “تا عشق”)، محصولات دیجیتالی، یا شرکت در دورههای آموزشی، اطلاعات زیر از کاربران جمعآوری میگردد:
- اطلاعات هویتی و تماسی: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس دقیق پستی و آدرس ایمیل.
- اطلاعات مالی: در صورت درخواست برای صدور فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده، اطلاعاتی نظیر کد ملی یا کد اقتصادی. (توجه: اطلاعات حساس کارت بانکی شما مستقیماً در درگاههای امن بانک مرکزی وارد شده و به هیچوجه در سرورهای سایت ما ذخیره نمیشود).
- اطلاعات سیستمی (خودکار): نوع دستگاه، مرورگر، سیستمعامل و تاریخچه بازدید شما جهت بهبود عملکرد فنی سایت.
ماده ۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده منحصراً برای مقاصد قانونی و عملیاتی زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش، آمادهسازی و ارسال محصولات خریداریشده.
- اطلاعرسانی پیامکی و ایمیلی درباره وضعیت سفارشات و تراکنشها.
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به تیکتهای مشتریان.
- جلوگیری از تقلب، کلاهبرداری و سوءاستفاده از حسابهای کاربری.
- ارسال پیامهای اطلاعرسانی، تخفیفها و کمپینها (کاربران میتوانند در هر زمان از طریق پنل کاربری یا لینک لغو عضویت، از دریافت این پیامها انصراف دهند).
ماده ۳. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نفروخته و یا برای مقاصد تجاری اجاره نمیدهیم. اطلاعات شما صرفاً در موارد ضروری زیر و در حداقل میزان ممکن به اشتراک گذاشته میشود:
- سرویسدهندگان پستی: ارائه نام، آدرس و شماره تماس به شرکتهای پست، تیپاکس، پیک و… جهت تحویل مرسوله.
- درگاههای پرداخت: ارجاع به درگاههای پرداخت اینترنتی معتبر (شاپرک) جهت تکمیل فرآیند خرید.
- مراجع قضایی و قانونی: در صورت وجود دستور کتبی قضایی، حکم دادگاه یا درخواست رسمی پلیس فتا و مراجع ذیصلاح قانونی جمهوری اسلامی ایران، سایت موظف به همکاری و ارائه اطلاعات کاربر خاطی خواهد بود.
ماده ۴. امنیت اطلاعات و سلب مسئولیت (فورسماژور)
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته (نظیر گواهی SSL) و رمزنگاری دادهها برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. با این حال، با توجه به ماهیت بستر اینترنت، هیچ سیستمی تضمین امنیت ۱۰۰٪ ندارد. در صورت بروز حملات سایبری گسترده، هک، یا قطعیهای سراسری اینترنت (موارد فورسماژور) که خارج از کنترل متعارف مجموعه باشد، تیم یاسین رحمانی نهایت تلاش خود را برای مهار مشکل انجام میدهد، اما مسئولیتی در قبال نشت اطلاعات ناشی از این حوادث قهریه نخواهد داشت.
ماده ۵. حفاظت از حساب و رمز عبور
حفظ حریم خصوصی در سمت کاربر نیز الزامی است. مسئولیت کامل حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور (یا کدهای ورود پیامکی) بر عهده شخص کاربر است. هرگونه سوءاستفاده یا خسارت ناشی از افشای اطلاعات ورود توسط خود کاربر به اشخاص دیگر، متوجه کاربر بوده و سایت هیچگونه مسئولیتی در این قبال نمیپذیرد.
ماده ۶. کوکیها (Cookies) و آیپیها (IPs)
سایت ما جهت بهبود تجربه کاربری، شناسایی در بازدیدهای بعدی، و شخصیسازی محتوا، از کوکیها و ابزارهای تحلیلگر (مانند گوگل آنالیتیکس) استفاده میکند. همچنین آدرس IP کاربران برای مقاصد امنیتی و جلوگیری از تقلب ثبت میشود. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، دریافت کوکیها را محدود یا مسدود کنید.
ماده ۷. حقوق کاربران و مدت زمان نگهداری دادهها
- شما حق دارید در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصیتان را مشاهده، ویرایش و بهروزرسانی کنید.
- امکان درخواست غیرفعالسازی حساب کاربری وجود دارد. با این حال، طبق ماده ۳۲ قانون جرایم رایانهای، ارائهدهندگان خدمات میزبانی موظفاند دادههای ترافیکی را حداقل تا ۶ ماه و دادههای هویتی را جهت پاسخگویی به مراجع قانونی تا مدت زمان مقرر در قانون نگهداری کنند. پس از انقضای این مهلت قانونی، اطلاعات با درخواست کاربر به صورت کامل حذف خواهد شد.
ماده ۸. محتوای تولید شده توسط کاربر (نظرات)
کاربران آزادند تا نظرات و تجربیات خود را در سایت ثبت کنند. با این حال، تیم مدیریت سایت حق دارد نظراتی را که حاوی توهین، افترا، کلمات رکیک، لینکهای مخرب یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران است، پیش از انتشار حذف یا ویرایش کند. مسئولیت حقوقی محتوای منتشر شده توسط کاربر، منحصراً بر عهده خود اوست.
ماده ۹. محدودیت سنی
خدمات و محصولات سایت ما برای افراد بالای ۱۸ سال در نظر گرفته شده است. ما به صورت آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان و نوجوانان زیر ۱۸ سال را بدون رضایت والدین یا سرپرست قانونی جمعآوری نمیکنیم.
ماده ۱۰. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سند ممکن است در طول زمان بر اساس تغییرات قانونی یا توسعه خدمات سایت بهروزرسانی شود. تغییرات جدید در همین صفحه منتشر شده و در صورت لزوم از طریق ایمیل یا پیامک اطلاعرسانی خواهد شد. استفاده مستمر شما از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش سند جدید است.
ماده ۱۱. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در رابطه با حریم خصوصی خود، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست:
- ایمیل ارتباطی: yasinrahmani1@gmail.com
